Huizen Kijken
Print artikel
Geplaatst op: 27 maart 2009 - 09:35
Komend weekend openen verkopers op de woningmarkt hun deuren, makelaars staan paraat. De landelijke OpenHuisRoute gaat van start. Niet alleen NVM makelaars werken mee maar ook veel VBO en LMV makelaars maken graag gebruik van de publiciteitsstroom van hun grote concurrent.
De cijfers
Er doen 41.965 woningen mee aan de Open Huis Route op 28 maart 2009 (bron: Funda). Het budget dat alle woningverkopers bij elkaar besteden om hun deuren open te zetten komt met een sneller rekensom ruim boven de 5 miljoen euro...
Praktijkvoorbeeld Vlaardingen - De afwachtende verkoper.
Verkoopstylist: ik zou u adviseren om de huidige kleuren (oranje, paars, zilver) in de keuken/eetkamer terug te brengen tot in ieder geval 1 kleur
Verkoper: ik wacht wel tot de Open Huis Route. Als ik dan terugkrijg van kijkers dat ze het te druk vinden, dan schilder ik wel een gedeelte wit.
Dat er de afgelopen jaren een wildgroei is geweest makelaarskantoren en dat de huizenmarkt stagneert, is onderhand iedereen wel duidelijk en voor sommige mensen zelfs pijnlijk duidelijk. Kun je tegenwoordig kiezen uit telefoon-en internetprovider, gas-en elektraleverancier, zo kun je ook kiezen uit talloze soorten makelaarsdiensten. Betaalde je nog 1,65% voor een NVM makelaar, nu kun je terecht bij online bedrijven als Makelaarsland, Jaap, Livy en DigiMakelaars voor minder dan 1.000 euro. Vrije marktwerking is natuurlijk prima voor de consument. Of de dienstverlening en kwaliteit daardoor beter of duidelijker is geworden is misschien de vraag.
Leegstand
Om de huizenmarkt nieuw leven in te blazen doen makelaars van alles om aandacht te krijgen van de zoekende partij. Zo hebben we in de laatste weken enorm veel "nieuw" aanbod voorbij zien komen. Waarom dat "nieuw" tussen aanhalingstekens staat? Kijk je zeer regelmatig of heb je een "zoekopdracht" dan kun je niet anders dan tot de conclusie komen dat het hierbij niet gaat om die ene woning van dat ene makelaarskantoor. Nee, het gaat hierbij om makelaarskantoren die en masse tientallen woningen afmelden om vervolgens als nieuw aan te melden. Opvallend aan dit aanbod is ook, dat daar waar deze woningen eerst nog bewoond (gemeubileerd) werden aangeboden, nu leeg op de markt komen. Het geeft een treurig beeld van de huidige markt, iets dat je eigenlijk niemand gunt.
Praktijkvoorbeeld Utrecht:
Verkoopstylist: Ik adviseer u om deze leegstaande woning aan te kleden met meubilair en accessoires. Het staat immers al anderhalf jaar in de verkoop en inmiddels leeg.
Makelaar: Ik heb net nieuwe foto's geplaatst. Soms verkoopt een woning sneller wanneer het leegstaat. Ik werk altijd al zo, ik heb geen advies nodig.
We signaleren nog een aantal zaken. Daar waar vroeger professionele fotografie voor een woning werd ingezet, gaat de makelaar sinds het digitale tijdperk zelf met de camera aan de slag. Alleen in het dure segment zien we nog regelmatig de professionele fotograaf.
Presentatie
Hoe vaak en hoelang de makelaar tijd aan het fotograferen van de woning besteed zal bij iedere verkoper anders zijn. Zo zal de ene makelaar wel een overlegmoment met de verkoper hebben voor hij foto's komt maken, de ander weer niet en moet u er zelf om vragen. Zo kunt u als verkoper wel of niet het advies van de makelaar ter harte nemen als hij/zij tegen u zegt: zorg voor een opgeruimde woning en tuin, schilder die muur, bevestig die plint. Heel veel vragen, waarop we geen eensluidend antwoord kunnen geven. Geen enkel makelaarskantoor hanteert dezelfde werkwijze, zoals geen verkoper hetzelfde is.
Praktijkvoorbeeld Hoorn:
Makelaar: Verkoopstyling lijkt mij wel handig. Kun jij bij de klant langs gaan en even een adviesrapportje schrijven?
Verkoopstyliste/fotografe: Ik werk niet met rapporten ik ga direct aan de slag en neem tijdens het werk professionele foto's.
Makelaar: De klant kan het zelf wel uitvoeren en ik maak later de foto's, dat is mijn contactmoment met de klant.
Veel makelaars doen ongetwijfeld hun uiterste best om hun klant tevreden te stellen. Toch gaat het vaak mis. Soms uit starheid van de makelaar. Soms is de verkoper de remmende factor in het verkoopproces. Elke verkoper wil de hoogst mogelijke prijs voor zijn woning, want zijn stulpje, zijn nestje is de meest perfecte woonomgeving. De emotie staat vaak de objectiviteit in de weg, waardoor uit het oog wordt verloren dat de koper met hele andere ogen naar de woning kijkt.
Lang en gelukkig
Dat met de huidige marktsituatie iets moet veranderen in de makelaardij moge duidelijk zijn. Een huis verkoopt zichzelf niet meer zoals een paar jaar geleden. De algehele marketing moet onder de loep genomen worden. De koper wil verleidt worden. Hij wil zijn droomhuis vinden. Een perfect plaatje met een perfect verhaal voor een lang en gelukkig leven. Een makelaar is goed in makelen, onderhandelen, bouwkundige aspecten. Hij kent de omgeving, de buurt, het winkelcentrum, de scholen. Hij hoeft echter niet alles te kunnen, dat moet hij niet eens willen. Juist voor zaken als presentatie, teksten en fotografie zijn gespecialiseerde mensen een oplossing waar gebruik van gemaakt zal moeten worden om de verkoper het ultieme te bieden in deze markt: Snelle verkoop van de woning tegen de beste prijs.
Jacqueline Voorn en Nicolet Groen
Voor meer informatie over verkoopstyling en woningpresentatie kunt u contact opnemen met het eerste onafhankelijke netwerk voor verkoopstylisten StylingNederland.
info@stylingnederland.nl
www.stylingnederland.nl





